这太不符合逻辑了。
“没个耳温不会把孩子吵醒的。”
李敬生耐心的解释道。
当然,也是在试探对方的反应。
能在城南老街存活下来,社会阅历自然极为丰富。对于各种套路,手段都有很深的防备心。
“都说了不用测量了,就只是有点发烧,你这个医生怎么一点都不听呢?赶紧给我们开药就完事了。”
男子满脸不耐烦。
“不好意思,这种情况我是没办法开药的,你们要不去其它地方再看看吧!”
李敬生这次就拒绝得很直接了。
身为老板,有权力拒接任何一位患者。
只要他觉得有风险或隐患,统统可以拒接。
他可不是什么救世主,更不是什么菩萨。患者不在他这里治疗,可选择的医疗机构多了去。
“你这个医生真是一根筋,有钱都不知道赚。”
男子骂了一句,拉着女的走向柜台那边。
“给我们买一盒给宝宝吃的感冒药,捡最好的拿。”
“抱歉,小孩子的用药必须先经过我们诊所医生的诊断。”
唐萍与李敬生是老搭档了。
这个男的想找她买药,就一个字,蠢。
她怎么可能卖给他?
“我买给自己吃行不行?”
“抱歉,也需要先让医生诊断再决定开什么药。这也是为了您的健康和用药安全。”
唐萍再次拒绝。
“这都啥诊所啊,一群奇葩,走了走了!我们去别的地方买去,有钱都不知道赚,真是服了。”
男子骂骂咧咧拉着女的抱着孩子走了。
接诊的患者多了以后,各种问题不断显现。
李敬生沉得住气,丝毫不为这些事情所动,该干嘛干嘛。
上次的历劫,让他变得更沉稳,更能抗事。
一直忙活到中午,李敬生总算把手里的所有患者解决了。
有两个患者的诊治难度过高,推走了。
超出能力范围以内的事情,他肯定不会乱‘吃’,否则容易消化不良。
“老板,那个抱小孩买感冒药的,为什么不能卖药给他们呢?”
韩思莹小心翼翼的问道。
“思莹,今天的情绪似乎有点不对呀!身体没哪不舒服吧?”
李敬生发现她今天显得特别拘谨。
“没有生病,我挺好的。”
她摇头。
“思莹今天不是上班迟到了嘛,她看到你贴了招聘公告,有点担心做得不够好,要辞退她。”
唐萍替她说出了担忧。
“原来是为了这事呀,以后有什么疑惑可以直接跟我反应。我再招个有证的医生,是想让他帮我坐班。也算是模仿快康诊所的发展模式吧!”
李敬生知道原因后,有点哭笑不得。
女孩子的心思就是敏感。
“你的表现虽然谈不上十分优秀,但是各方面我都是满意的。再说了,谁都是从新人成长过来的,你只要努力在学习,我会给你充足的成长机会。以后好好工作就行,别想着被炒鱿鱼,知道吗?”
温声安慰她。
新人有这样那样的担忧,很正常。
身为老板,肯定要想办法解掉他们的思想包袱。
“原来不是要把我换掉呀!”
她的脸上露出劫后余生的开心笑容。
“我到诊所工作的时间虽然很短,但是老板和唐姐、高医生对我都很好,在这里工作,我就像融入了一个温暖的大家庭,所以特别舍不得。”
她笑着解释。
“还真别说,我来阳光诊所的时间虽然也不长,但是也跟韩思莹一样,把这里当成了一个家。说不上来,就是在这里工作,能够让我看到希望,让我经常能看到美好的一面。”
小高也是适时的插话道。
李敬生看着两个员工能有这么强的归属感,自然也是十分高兴的。
“思莹,还有高医生,知道我为什么不卖药给那对抱着婴儿的夫妇吗?”
“连检查都不让,谁敢卖啊!还是那么小的婴儿。”
小高说道。
“这只是一方面。那对夫妇抱着孩子求诊的时候,孩子的脸遮得相当严实。你们想啊,这么热的天,孩子发着烧,遮那么严实不怕闷坏吗?”
李敬生给两人一些提示。
“难道那个孩子有问题?”
韩思莹还根本不知道社会的险恶,本能的睁大了眼睛。
“不是有问题,而是有大问题。那个婴儿的脸色看上去泛着青色,而且透着灰白,没有一丝血色。还有胸腔和腹部也看不到起伏。再加上那对夫妇看都不让看一眼,量耳温都不肯,又一味的催促给孩子开药,所以我怀疑那个婴儿很可能已经没了。”
李敬生给这两个医生行业的新手分析着诸多细节。
“这,这……他们带个死婴过来买药,也太恐怖了!到底想要干什么?”
韩思莹吓得鸡皮疹子都冒出来了。
她是刚从象牙塔里走出来的高才生,对于各种医学知识,相信有着很不错的底子。但是对于社会险恶,了解得太少了。
“还能干什么?自然是讹钱呗!只要咱们给他开了药,就会给孩子灌下去,到时候会说吃了我们的药死了,然后会找咱们索要赔偿。”
小高到底跟着赵老板混了一年,学到的东西还是挺多的。
比韩思莹这个小白厉害多了。
“这种事情我以前在医院上班时也发生过一例。当时医院还报了警,然后把人给抓了。孩子上午就死了,结果被孩子的伯母借口说要帮他们处理尸体,免得让他们看了伤心。抱着到我们医院急诊买药,最终被年纪大点的主治医师发现了不对劲,报了警。
那个伯母的儿子赌博欠了一大笔钱,她为了帮儿子还赌债,这才挺而走险。”
唐萍竟然早就经历过这种事。
“感觉这个世界好可怕啊!根本不是我认识的样子。”
韩思莹下意识的抱着胸,饭都不敢吃了。
“可怕的其实是人心。不过好在这个世界上的好人占绝大多数,坏人只有一小撮,所以世界还是美好的。思莹,你在诊所好好学习,将来到了大医院上班也能够受益。有些人生的黑暗,还有处理事情的方法,你在大医院可能永远都学不到。”
李敬生说这句话也算是有感而发。
毕竟他就是过来人。
“抓紧时间吃饭吧!今天患者排队发生了插队争吵现象,这件事情我想了一个办法来解决。我准备等会去买点木牌或者竹牌,然后写上编号。如果咱们诊所今后的名气更大了,接诊能力又有限,肯定要限号。每进来一个患者,就发一个号,既能避免插队,又能防止接诊的数量超过处理能力。”
一上午整整看了三十五个病人,虽然有两个吵一架就走了。
但是已经让李敬生感到很吃力了。
既然要保证诊疗质量,那就必须限号。
大医院的医生,级别越高的医生接诊的数量越低。专家很多一天只看二十个,或者三十个号。
当然,他们大多只坐诊半天。
普通医生的限额是50个号,这是上面规定的。
实际上,很多医生一天看的号超过100。
“弄个拿号制度确实挺好的。老板,我觉得是不是可以适当的收点诊金?”
唐萍非常赞同李敬生的想法。
“对,我也觉得名气大点以后,可以适当收点诊金。比如每个号八块钱。”
小高跟着附和道。
“收挂号费的事情,我们诊所暂时是不具备这个条件的。别看现在一天有数十个患者前来求诊,实际上那是新闻报道给咱们带来的热度与流量。以后等我的职称高了,名气大了,适当的收几块钱挂号费,这个可以考虑。”
李敬生想的是,一个患者收几块钱诊费,利用这笔钱就能请个维持秩序的人。
至于想要收很贵的挂号费,这不现实。
他也不愿意去赚普通百姓的这个钱。
君子爱财,取之有道。
技术赚钱才是最硬核的方法。
他吃完饭,去买了两百个木牌牌回来,然后让韩思莹逐一写上编号。先写120个号,剩下的80个留着备用,遗失、损坏都能及时替补。
在牌子上盖上阳光诊所的章子,一张很有权威的号牌就制作出来了。
下午来看病的患者明显少了很多。
与医院差不多,下午看病的患者基本上都是临时生了急病。
这类患者的数量较少。
“高医生,跟你说件事情,等会下班后会有人过来装一个会员系统。你可以给你的那些干妈、干爹一些实惠,让他们免费办会员卡。还有就是进店购买保健药、补药的顾客或患者,都可以让他们办个会员卡。暂时的优惠政策是根据消费额度自动打折,还能给出一些返券。”
自从韩思莹给他提了建立会员卡制度后,他就专门找了技术公司。
一整套办下来不算特别贵,系统加会员卡2000张,收费2800元。总体来说还是相当不错的。
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