“我干肛肠科二十几年了,没有谁比我更懂肛肠科手术!”
“可是,刘主任,我真的很想有尊严的活着”
“我可以让你活着,你竟然还想要尊严?你的要求是不是太高了?”刘主任也是气到极致了,说起话来也开始口不择言!
也就是这句话,彻底刺痛了病人那颗本来就敏感的心。
病人掩面而泣,“刘主任,我知道您技术好,本事大,为了挂您的专家号,我家人凌晨一点就起来排队,我虽然病了,但我也有尊严,请您尊重我好吗?”说罢,拿起自己的病历,踉跄着离去。
而在后面排队的另一个病人,看到这个场景,犹豫了一下,也转身离去!
见此情景,刘主任气得把桌子上的笔扔了,不解气,又把一摞的化验单扔了,还不解气,刚要去砸电脑。
门诊护士赶紧跑进来:“主任,院长说了,再砸电脑,就要你自己赔了.”
刘主任这才停了下来。
“刘主任,上个月我们科室收到了七个投诉件,有五个是投诉您的服务态度的.”护士小声说着。
小护士一发声,刘主任又跳了起来,“让他们投诉去!怎么不说我上个月做了几十台手术?”
小护士咋咋舌,不再说话。
刘主任兀自生了一会儿气,然后拍拍屁股:“我去做手术了.”
小护士赶紧追上去:“那挂了您的号的这些病人怎么办?”
“让他们找其他医生看呗,实在不行,让他们去区中西医结合医院嘛”
说罢,扬长离去。
刘主任这句话不过是故意说说的,抛下病人也不是第一次了,哪次不是乖乖等着自己来看?有些还半夜来排队,我是主任,我怕谁!
只是,这次刘主任真的失算了。
原本只是一个病人想要去找宋琦看病,现在刘主任直接拍拍屁股走人了,大家也都一下子愤怒起来。
“这也太不把我们病人当回事了,我们辛辛苦苦来排队看病,他竟然说走就走?”
“就是,就算是技术好也不能这么耍大牌啊!”
“再说,也不一定就是技术好啊。”
“我大老远过来的,还是找的黄牛买的号,他说不看就不看了?”
“还是王小爱的那个医生有人情味.”
“就是就是,人家虽然年轻,但是切切实实为咱们病人着想啊!”
“要不?我们就去找宋医生看看吧.”
“好,反正刘主任跑了,今天也看不上了。”
“就是,就是,搞得整个岛城就他一个肛肠科医生似的”
众人越说越气,最终终于气不过,直接出门右转,往区中西医结合医院的方向走去。
当然,不忘打一个市长热线投诉电话。
年会之后,宋琦在鞠主任的敲打之下,也低调了很多,除了几个直播间约好的病人要做手术之外,他绝不多管闲事,绝不节外生枝。
所以,当一群人浩浩荡荡来到门诊大厅,叫嚣着要找宋医生的时候,他自己也惊呆了,我最近可是低调的很,什么也没干啊!
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