真是狗咬吕洞宾，不识好人心，我这可是在帮你做生意，为什么感觉你倒是好像挺嫌弃我的样子？

一边收拾着厨房，一边和幺爸你一句我一句的斗了会儿嘴，没过多久，有一个应聘者找上门来了。

这次是个年轻的小伙儿，看上去就挺精神，一头干净的板寸，见面就先裂开嘴笑了两声，然后热情的招呼道：

“老板，请问是你们这里招人吗？”

曹印扭头看了那小伙一样，虽然不帅，但是却立马对他看上了眼。

因为那小伙儿脸上一直带着笑，就像是一缕阳光，吹散了刚才心底的阴霾，看上去就很和善可亲的模样。

“是呀，是我们在招人！”曹印立刻抢在幺爸之前，走到那小伙身前问到：

“你叫什么名字，是来应聘的吗？我们招的可是勤杂工，工资不高，你确定要在我们店里工作？”

因为看到这小伙年纪不大，身强力壮，曹印觉得他应该能找到其他更好的工作，所以对他来豆花店应聘这件事感到不可思议。

但那小伙儿却一点儿也没有怯场，继续微笑着对曹印说到：

“是啊，我确定要来应聘，工资低点儿就低点儿呗，主要是我第一次进城，也不知道该干点儿什么，所以先在你们这儿找点儿事来做做。”

“哦~~”

曹印明白了，感情这年轻人是从农村来的，应该是头一次进城不知道什么工作比较适合自己，恰巧又正好看到曹印他们叔侄俩的小店在招工，所以就打算现在这里落个脚，然后再考虑下一步的计划。

老实说，如果换个其他人，曹印是肯定不会接受这份应聘的，因为这种人明显就是把豆花店当成过渡的工作——一旦他有了其他更好的选择，他肯定会立马辞掉豆花店的工作，然后去攀高枝儿。

这种情形对豆花店肯定不利，因为谁都不知道这家伙什么时候会跑路，所以把他招进来，还得随时提心吊胆的担心他撂挑子。

但是没办法，这个小伙子给曹印的第一印象太好了，尤其是他脸上阳光灿烂的笑容——这笑容虽然称不上美，但却正好是曹印所需要的！

没错，这就是曹印一直在强调的“微笑服务”。

那么曹印所说的微笑服务，到底是什么呢？

其实简单点儿来说，就是后世所有服务行业都在提倡的让顾客感到宾至如归的服务态度！

97年这阵儿，人们对服务态度这件事还不是太重视，尤其是银行、百货商场、车站、医院这些和国营企业有关或是沾边的行业，那服务态度真是一个比一个恶劣，有时候就感觉他们反倒像是上帝似的，见到顾客简直比爷爷训孙子还厉害。

直到后来私营企业越来越多，竞争越来越激烈，这些单位才逐渐意识到服务态度在日常经营中的重要作用，也就是从这时候开始，各大国营企业或是单位中才掀起了一股“顾客就是上帝，改善服务态度才能决定谁能生存下去”的浪潮。

曹印记得大概是04年左右吧，那时候他去外地工作，无论是在银行还是车站，都已经能看到“微笑服务、顾客就是上帝”这样的标语了。

而在18年左右，有一家餐饮企业的突然崛起，更是将这种“服务决定一切”的理念宣扬的沸沸腾腾，让所有人都看到了“服务态度”这一项标准如果能做到巅峰，那对于一家企业的推动力会有多大。

没错，曹印说的就是“海底捞”！

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