昨天讲到失落，保洁员王师傅不过是丢了一份工作，孙师傅不过是满心以为给我帮了忙，我却不领情的把他呛了回去。其实目前真正让人感到失落和痛苦的是七楼刚住进来的李老师。

李老师今年才六十七岁，下过乡，回城后在市重点中学教数学，从面相上看长的有点厉害，肤色微黑爱穿深色衣服，一看就是非常要强。没退休时，除了上课还在外面开补习班，是家里收入最多的人，有一个儿子现在已经工作并且成家了。

十年前老伴得了肾病，李老师一直家里家外的照顾着，今年初，老伴去世，自己突然之间从多年来紧张、忙碌的状态闲了下来，自身的疾病也一下子都找上门了，为了改善心情，调理好自己的饮食起居，这才住进了老年公寓。

可是李老师的心情还是很糟糕，有的时候，到李老师的房间，没说上几句话，她的眼圈就红了，说自己现在是闯关呢，我想，应该是闯的自己这一关吧。

昨天晚上临下班时，我帮李老师打了一份饭，送到她的房间，李老师对我讲起了自己照顾老伴的心酸事：

“耽误你一会儿啊，我给你讲一个小例子，就说我当初多难。我老伴是肾衰竭，住医院里，做腹膜透析导致出血，需要输血和蛋白维持着，我儿子开车拉着我去血库办用血手续，一共十个血，来回折腾都不叫事，回到医院我们把用血的手续拿来，大夫说没有，不是说去血站办了就有血。我说那没有血，给他输点蛋白也能救他，他是胃出血不能吃东西。我们当时不知道，三天之后，我爱人衰弱极了，因为病人是禁食的，连水都不能喝，那你不就得给病人输血、输蛋白和营养吗？我说你们要是没有血一定要给病人输蛋白，要不然人就够呛了。结果下午四点多钟，我们是三人间，别人都输上蛋白了，就我们没有，我去问大夫，为什么我们没有输蛋白。大夫说我就不能忘了吗，我听了都不敢和大夫打架，因为透析病人只能住血液净化科，考虑到还得在这住院，有可能产生不好的后果我就忍了，我说那您明天再给我们输。然后第二天大夫就不好意思上我们那去了，也不查房，我说大夫您怎么不查房呢，大夫说我不是看见你了吗，我说那不行您得去看病人啊。我把大夫找来，大夫就问问怎么样，我爱人说不怎么样，非常难受，给我输点血、输点蛋白吧，大夫答应了。我让大夫慢点走，我送她出门以后，我“啪”的就给她跪下了，我没有办法了，因为如果我要是不给她跪下，我跟她打架，以后别的大夫就不敢接我这个病人，我爱人就不能住到这个医院里来，我就跪下跟她说：‘如果他是您的父亲，是您的丈夫，是您的孩子，您能这样对待他吗，您不知道您的工作责任吗，您是白衣天使啊，您的工作是非常神圣的，我说面对病人，他现在是生死攸关，不是说他有胃病你今天忘了给他吃药，他就疼一点，而是你不拉他一把他就死去了，你拉他一把他就活过来了，他是在生命的边境线上，我说你能不能厚爱他一点，我谢谢你了，为了你的工作为了你的病人，我就给她跪着说，护士站的大夫护士们都看着我的这一幕，人家没法说我这个家属太厉害，我就采取了这样一个方法，其实我不是逮谁给谁下跪的人，但是我为了我的丈夫我做到了，要不然，一八年他就死了。”

正说着，董玉雪进来看李老师，问了问腿的情况，然后我们让李老师赶紧吃饭就一起离开了。

其实我并不能帮助谁做些什么，都是一些举手之劳的小事，但是他们更需要的是一个听众。

今天又是我值班，有线电视的问题依然是个老大难，顾老师给我打电话，她的电视看着看着就没有信号了，我一检查，还是数据线松脱的问题。然后又到八楼，813的爷爷找不到中央五台，我发现是有线电视的配套遥控器不好用，帮他从别的房间调换了一下，才解决问题。

最后，到八楼曾在市重点中学教英语的翁奶奶房间，翁奶奶住的是单人间，今年已经九十二周岁了，但是身体还很硬朗，看见我就开始吐槽：“我的时间很紧张，我每天都要上课，还要看这些订的报纸，我住到这里来，就是不要每天做饭耽误时间，我还要学习呢，我今天吃完晚饭就开始调这个电视，到现在都没有弄好，耽误了我好几个小时，我一个月花那么多钱，你们连个电视都搞不好。还有，我需要一壶开水，一会要泡泡脚，可是半天了都没有人送来。前天晚上突然刮大风，把窗帘都刮到外面去了，我自己爬上窗台去关窗，到现在你们不给安纱窗，你看看，我的身上，咬了好多包。还有，我的朋友给我送来的水果，都烂掉了，我想买一个小的冰箱放在房间里，他们说要上网买，结果没有成功，说是网络不好，你们这样可不行的！”

翁奶奶说，一般的情况下不会按铃，平时尽量不给人添麻烦，但是看来公寓的各种设施真的是让老人太不满意了！

正好，晓梅过来问我813的电视调好没有，我赶忙让她去给翁奶奶打了一壶水过来，然后我又跑到三楼办公室去取电蚊香片，又告诉董玉雪多关注一下翁奶奶，因为爱哭的孩子有奶吃，我经常看到一帮护理员围着老年痴呆的杨奶奶，一边逗一边哈哈的笑着喊“杨宝宝啥的”，可是这样容易忽视那些在房间里不爱麻烦人的比如翁奶奶这些人，还是要经常过来看一下是否有需要帮忙的。

董玉雪永远是一副淡定的表情，而且永远是说话非常严谨，滴水不漏的，这点真是值得我好好学习。

今天下午，总部领导来检查工作，转到七楼时，我特意跟在后面陪同，万万没想到，刚转到通道尽头，就闻到了一股烟味，原来是保洁领班孙师傅躲在工具间里抽烟，我的天啊，我真服了。总部领导走之后，院长特意找我，说再有一次，就让孙师傅回家，我看太应该了，平时对他们那么包容，结果就是给我们惹祸！

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