生活中充满了较量,各种各样的较量,各种层面的较量。
先说说员工之间的。今天上午楚爷爷有老同事前来探望,离开时楚爷爷乘电梯亲自送客人到大门口,回来时正好与我同乘一部电梯,同在电梯里的还有工程部主管吴工和另外两名施工人员,由于这是医疗梯轿厢空间狭长,五个人在电梯里感觉很拥挤,而且很闷热憋气。如果三伏天有老人在电梯里,肯定会不舒服的,我抬头看了看电梯轿厢顶部的风扇,只听到了一点嗡嗡声,却几乎察觉不到风,我又低头看了看站在我对面的吴工,他正低着头看地面,显得他的肚子更大了,只见他被工作服包裹着,像是肚子里面揣着一个大枕头一样,我问道:“吴工,这电梯里有风扇吗?”
“这不有吗!”吴工抬头乜斜了我一眼,歪着头一阵猛烈的抬眉毛挤眼睛,我又说道:“就这么点风算有吗?”
“就这样!”电梯在四楼开门,吴工就带着两个施工人员离开了。我看了一眼楚爷爷介绍道:“这是我们新来的工程部主管。”楚爷爷笑了:“啊?还不如让你当呢。”我赶忙笑着摇头摆手。
这个吴工不知道是什么来头,现在对我这样的一个态度,不外乎两个原因,一个是我曾经在晨会上提过一些工程的问题,比如已经做完精保洁的楼层因为施工人员不打招呼,二次施工之后不打扫现场,导致卫生白做了。还有在午餐后老人休息时在电梯间施工用电钻产生噪音,还有在电梯间抽烟等问题。引起了吴工的不满。
或者就是因为在公司的管理层中,只有我最弱?比如每天开例会的有:总部派来的护理部经理董玉雪、销售部经理丽娟,还有通过院长关系进来的医生周主任,第一个也是唯一一个办公室管理人员李唐,再有就是丽娟带来的晓梅,还有新招聘的餐厅主管常师傅。
说起常师傅,也是赶上了好时候,自从袁大厨离职以后,只剩下刘大厨一个人,也没谁可以争,也没谁可以吵了。另外刘大厨也看出来了,自己没可能升职为餐饮主管,所以也就老实了,等新来的主管到岗之后,再也没看到刘大厨指着谁的鼻子嚣张的吵架,态度也比以前和顺多了。
这些都是摆在明处的一些所谓的较量,还有隐晦的,比如董玉雪和丽娟,前几天,丽娟在群里发消息说,有一组客户要入住。我当天休息,院长也休息,丽娟赶巧了去别的项目参加销售例会,后来得知的结果是,那组客户都到公寓来了,但是没有办理入住就走了,而且也不打算再来了。
转天在晨会上进行客户分析的时候,院长也很懊恼,说是到手的鸭子飞了,丽娟的脸色非常难看,而董玉雪作为主要负责接待的主管,真的是毫不客气的回怼院长和丽娟,斩钉截铁的说道:“他们本来就没打算住,只是被骗到了老年公寓,而且客户的弟弟早就说好了,从医院出院直接回家,这个事情,就是客户的弟弟从中起了主要作用。”
事情的具体经过我并不全部了解,但意思已经知道了,就是丽娟说有客户要来办理入住,但是当天丽娟不在,所以客户从董玉雪手中退出了,那这个梁子肯定是结大了,可是表面上两个人还不能太直接的表示什么。院长也指出,以后再有老人入住的安排,销售部经理必须在场,避免再有类似事件发生。
说完了同事、部门之间明里暗里的较量,再说说企业之间的。
今天中午吃完饭,大家刚回到七楼,我就看到手机里有一条信息,是张爷爷女儿发来的,让提醒张爷爷开空调,怕天热老人身体受不了。于是我赶紧到张爷爷的房间,发现门关着,我敲了敲门,没想到开门进去之后,张爷爷在床上坐着,在大学工作的耿老师、在中学教数学的李老师,还有原来在卫生系统工作的宁奶奶一起,坐在沙发上,看样子像是在说什么非常重要的事,我提醒完开空调之后,一看也没有人留我加入进去,我就关上房门出来了。刚出来,看见了王奶奶,我就开玩笑说:“他们在屋里开秘密会议呢,您还不进去瞧瞧?”
王奶奶淡定的笑着对我说:“我知道,张爷爷说想离开这,觉得住高层不接地气,她女儿也想让他走。我知道那个地方,比较偏远,我是不会去的。”
临下班时,我开完会刚回到七楼,就看见护理员说张爷爷找我,我赶忙进到张爷爷的房间,他立刻对我表明态度,说我这个人不错,所以告诉我这个信息,女儿联系之前的那个养老院了,人家对这边的情况非常了解,估计是有内奸,还给了很优惠的政策,邀请他回去,给安排独立的单元房。
养老院之间存在竞争关系很正常,类似这样的抢人大战也很正常,张爷爷不就是邢姐从原来的工作单位挖过来的吗,现在有人要把他挖回去真的很正常。我不敢怠慢,赶紧联系院长,说是张爷爷要找他聊聊。
院长给我打电话询问情况,话里话外的感觉到他有些别扭,因为今天院长难得休息,结果下午还来给我们开了半天会,没想到临下班了,还得来找张爷爷聊天。没办法,形势严峻啊!
今天晓梅上护士班,中午我打电话约她一起吃饭,告诉她今天有鸡腿,但是晓梅说她在医院呢。晚上又问,她还是在医院,原来是八楼有一位老人因肺部感染需要输液,晓梅陪同一直在医院。看来,医护工作的需求以后会越来越多。
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