司机顺路先把炉绍辉捎到住处,随后才驶去天逸栈店,仙琳珊后醉不浅就没下车,她懒洋洋地叫嬴政照顾一下干妹妹,自己要先回了,他笑应。
奉命行事的人与斋凝玉一道行走。
“姐夫,工作上你准备安排我迎宾呢还是保洁?”
“瞧你,急什么?又不是缺钱,有人给了你这么多小费,过几天再说吧。”
“姐都答应了……我这人闲不住的,明天就要上班,早班。”
嬴政有犹豫,但灵魂无法拒绝对方的任何要求,“好吧,早八点你去迎台,刚开始的这周主要是观摩学习,看看别人怎么做。”
迎台这一岗位正中斋凝玉的下怀,她喜声:“迎台呀!谢谢姐夫给我弄了个美差。”
“美差……才不是,我是锻炼你,迎台每天都要与人打交道,客人们形形色色,你能学不少东西。”
“玉妹,这边走。”嬴政将准备去客房电梯的人喊住。
“去哪儿?”
“你不是说明天就要上早班吗?你需要一身员工服和一张员工证。”
“说的是呀,看我这脑子,把这么重要的事情都给忘了!唉……都是前两份工作给害的,炉店东是不允许我穿员工服,夸店东是忘了给我员工服。”
旁人一阵笑,他话:“做迎台工作要有心理准备,栈店给客人的第二印象就是迎台,需要你有高度的耐心和责任心,另外还有整洁的仪表和完美的笑容。”
“嗯,我明白!”
行走间,嬴政把整个迎台工作内容,诸如推荐房间、赠送餐券、扫描证件报送等大致地说了一遍。
她俏容回:“赢执管,我记住了。”
他呵呵一笑,“只是记住还远远不够,你要学会灵活处理,比如V客要主动安排豪华房间,生意客对房价不敏感喜欢比较安静的房间,团体客尽量统一房间标准,并安排于同一层……”
迎台的工作经这位总执管细细一讲述果然不简单,斋凝玉体会到了旁人的用意,他是在有意栽培自己而非出于情谊的特殊担待。
走到某个房间时上司停下找钥匙开门,他言:“我不会迁就和优待你,除非你主动提出来。这是库房,进去挑套合身的衣服。”
选好迎台员工服,嬴政又领着她去楼上别的房间。
“现在是去拿员工证吗?”
“对,不过办上岗证要先照相。”说着他打开了一间办公室,将灯打开,“带身份证了吗?我需要登记。”
嬴政伸手从挂墙的卷轴里下拉出背景布,“我要准备相机,开电脑和封塑机。隔壁是女更衣室,门没上锁,你先去把衣服换上。”
“哦。”
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