汪华建的肾脏病医院运行两个月了,始终没什么病人。按说,广告也上了,关系也疏通了,营销团队也尽力了,可就是没什么效果。这种情况让汪华建急了,不说像热锅上的蚂蚁,也是很难受的。论条件、论设备,都算得上高档了。这家医院,投入了汪华建几个合伙人半生心血。汪华建急,汪华延也急,当然,周斯贤不可能不急。
周斯贤终于坐不住了,他不能眼睁睁看着这家医院关门大吉。自己的钱不能打水漂。他跟汪华建商量,能不能想点其他办法?
汪华建也没辙,两个人坐在茶楼里,大眼瞪小眼。汪华建埋怨:“你说的那一套,怎么在我们这家医院不起作用?什么医疗质量医疗安全,病人都没有,哪有什么医疗安全可言?”
“这家医院有所不同。告诉你不同在哪里,公立医院和民营医院的差别就在这里。我想到一个办法,干脆把医生护士派到乡镇和社区去,搞义诊、免费体检、免费肾脏病筛查。测个体温、血压,检查肾功能、B超之类的。”周斯贤喝了一口茶,继续说:“查出异常的人,就拉到医院来住院。”
汪华建觉得这也是个办法,但是效果如何,谁心里都没底。既然这样想,就要这样做。他把医生护士编成小分队,全部派到乡镇和社区,搭棚子搞义诊。
头几天,效果还可以,医院收到几个病人。有两个病人一看这是民营医院,担心被骗,就偷偷商量溜走:“把我们搞到这里来住院,我心里不踏实。”“是啊,我还以为是正规医院。”结果,两个人谎称买日常用品,一口气溜走了。
钱爱伟向汪华建报告这件事的时候,汪华建正在梦里,他梦见大赚了一笔,正在乐呵呵点钞票,突然接到钱爱伟的电话,破口大骂:“钱爱伟,你拿着医院的工资,要想办法把医院搞起来。送到碗里的鸭子你还让他飞了,你真的是吃干饭的!”
钱爱伟哪里受过这样的气:“病人溜走跟我有什么关系?我总不能将他们锁在病房里吧!”
“哎,你还真的说对了!告诉你,就是要想办法限制他们的自由。好不容易弄来几个病人,要想办法让他们呆下去!”
“什么办法?”
“具体什么办法你去想。如果再发生病人偷偷溜走的情况,我拿你是问。到时候,别怪我不讲客气!”
汪华建的话硬邦邦的,敲在钱爱伟头上。放下电话,钱爱伟开始琢磨,怎么让病人留下来安心治疗?钱爱伟左思右想,忽然眼前一亮:有了!
钱爱伟给每位病人安排一名护士,名字起得好听:全天候无缝隙护理。这样,每一个病人的一举一动都在护士的眼皮子底下,任何需要,都由医院平价提供,只要打一个电话,就有人送到病人手中。
这些护士当然也活泛,陪病人打针、给病人送餐、跟病人聊天,这样一来,再也没发生过病人偷偷溜走的事情。这事歪打正着,一些病人就传颂肾脏病医院服务很好,一对一服务很贴心,产生了很好的效果,病人竟然慢慢多了起来。
随着病人增多,护士人手不够用了。这个事,应该不是大事,关键是要找一个有工作经验和魄力的护理部主任,来带这一帮小姑娘。钱爱伟想到了何田田。她是从市人民医院肾内科辞职的,虽然职业经历不够光彩,但还算是一个能干的护士。
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