“没有没有,只是这桌子还没收拾干净……”
“没事,我们可以等。”
宋安然立刻加快速度和后过来帮忙的两同事迅速将餐桌收拾了。
“点单!”
“请问几位要吃点什么?”
几位客人一起点了单,宋安然记好之后拿给后厨。
八点多的时候,餐厅里吃饭的客人依旧很多。
收银台那边吵了起来,声音越吵越大,引来了不少客人的关注。
“我点了五瓶啤酒,你收我八瓶的钱,你这么大的店居然宰客,今天是被我发现了,这以前还不知道有多少人被你这店给宰了呢!你们这简直就是黑店啊!叫你们经理过来!”
“对不起啊,先生,这上面显示您今晚点的是点的八瓶啤酒。”领班和负责收银的工作人员又仔细对了下账单。
“我点的是五瓶啤酒,送上来的也是五瓶,怎么就成八瓶了?”顾客越说越大声,“各位,你们大家伙给评评理,我们点了五瓶啤酒,他们结算时多收了三瓶啤酒的钱还不承认,几块钱的事我们是无所谓,但是你们这是宰客,骗钱,你们以后结账时候也要多留个心眼,别被骗了。”
经理这时候也赶了过来,询问清楚之后让负责这桌的服务员过来。
宋安然被叫了过来,她记得这桌客人,桌子没收拾出来就非要坐下的那几位。
晚上实在太忙,她也不记得这几位客人点了几瓶啤酒,可能是自己笔误将五瓶写成了八瓶吧。
顾客得了理,说这餐厅是黑店,故意宰客,任凭宋安然一再的道歉都没用。
不收啤酒的钱,并且今晚的消费都打五折,客人依旧不依不饶,还要报警。
这么一闹,严重的影响了餐厅的生意和声誉。
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