罗艺对电话那头说:“多谢赵律师提供的服务,我非常满意。这件事经双方协商,我不打算继续追究了。请把电话再转给我专属的客服经理。”
赵律师回答“好的”,接着便又响起了转接电话的铃声,响了一声之后,电话接通了,还是那个柔和且甜蜜的声音。
“尊敬的罗先生您好,请问有什么是我可以为您服务的?”
“我要咨询一件事。”
“好的,您请说。”
“我想在S州买套房子。我想知道卡里的钱,够不够在市区付一套普通价位小户型商品房的首付?你只需要说够还是不够就可以了,我这边开着免提,有些隐私不想公开。”
之所以说这么详细,是因为罗艺只需要专属客服回答“够”还是“不够”。
如果不对前提条件进行详细的限制,客服万一尽职尽责地详细说“买某某别墅钱还差多少”,那么罗艺岂不是很尴尬?
S州市区普通商品房价格如今是两万多一平,但S州是一个风景优美的地方,在市区的风景区附近,别墅价格却贵得飞起。近来又由于“限墅令”升级到“禁墅令”,别墅的价格更是直飞天际。
这么说吧,有很多别墅的价格之高,哪怕罗艺清空银行帐号也买不起。而有一些别墅,罗艺即便拿出全部身家(包括离岸帐号里的M金O元),却连首付都不够。
如果不加限制,银行的专属客服经理为了让顾客满意,万一说得特别详细,就会把他账户里的资金数量给泄露出去。
专属客服稍微想了一秒钟,觉得“市区一套普通价位小户型商品房的首付”无论如何都是够的,所以她果断回答:“够的,罗先生。”
罗艺于是接着说:“我有一个小小的要求,就是你那边能不能通过银行系统的专用短信服务号码,给几个特定号码发短信。短信内容就写,存户罗艺在贵行的存款,足以支付S州普通价位小户型商品房的首付。”
这家银行提供的贵宾服务是以“有求必应”和“无微不至”作为终极追求目标,所以无论贵宾提出什么要求,客服都不会吃惊,而且还会尽力去满足。
罗艺提出的这个要求虽然罕见了一点,但难度并不高,所以客服经理爽快地答应了。
“可以的,罗先生。请问您需要向哪些电话号码发这个短信?”
罗艺目视周小玲等人。
潘丽红代替儿子表态。
“闹着玩的事情,你这么认真又是何必呢?”
罗艺悻悻然。
“造谣一张嘴,辟谣跑断腿。我如果不自证清白,谁知道会有什么恶劣后果?”
接着他余怒未消地抱怨。
“现在汪蔚知道我账户里的钱付了首付后还剩不少,小金库也没了,我找谁喊冤去?”
和潘丽红、钱斌的骇然不同,周小玲是释然。
原来这才是真相!
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