徐梦和杨勇参加完迎接新员工的聚餐典礼,庆祝姑奶奶重新站起来的小型晚宴后,日子一天比一天过得安稳,公司运转良好。
徐梦替新开发小区的老人做了体检,又查出了两位老人的癌症。发现得早,去医院治疗后能保命,老人的家属千恩万谢!把徐梦在小区的业主群里说得神乎其神。
能做一日三餐、洗衣服搞卫生的人,哪都能找得到。但能洗衣、做饭、搞卫生,又会医疗保健集于一身的人,那就是万里挑一了。
徐梦定期走访,巡回检查,老人有什么小毛小病,顺手就用针灸、按摩、拔火罐给治了,医院都不用去。这一招不仅收获了老人的心,也征服了老人子女的心。把家里的老人交给徐梦团队服务,真是太省心了!
徐梦近段又啃上了中医学,有老苗医教她的底子,她很容易就融汇贯通。懂医学会医术真好!所有老人都需要医疗保健服务。年老、体弱、多病,总是如影随形,有人专门定期照顾身体,病痛的折磨就少很多。
徐梦每次走访帮老人做体检和治疗,老人或他们的子女都会有打赏,或当面给红包,或微信转红包。徐梦推辞了几次,老人及家属都是真心诚意要给,日积月累,还真是笔不少的收入。徐梦都记在公司的账上,让杨勇不胜感动,工作更加卖力。
徐梦专门为姑奶奶买了拐杖,依旧每天针灸按摩,辅以药膳。姑奶奶的腿慢慢有了力气,越走越平稳,越走越能坚持时间更久,一个月不到就扔了拐杖,已经能够下楼。
姑奶奶时不时去小区休闲的长椅上与老人们现身说法,说徐梦对她有多么多么好,在自己身上扎了几万针,才为她针灸做康复治疗,短时间内就把她从一个中风瘫子变成了正常人。
老人们又羡慕又嫉妒,要姑奶奶回去跟徐梦说说,请她在小区里开一家针灸按摩院,用治疗姑奶奶的法子,也帮她们治治身上的小病小痛。
姑奶奶撇撇嘴,说:"我家小梦还在读书呢!她公司里有百十号老人要管,哪有空开什么按摩院呐!"
气得那些提建议的老人喘不过气来。回家就缠着子女说道要去做徐梦的顾客。一时间,搞得小区业主群里求服务的老人又多了起来。
徐梦不知是什么情况?快要春节了,徐梦不敢轻易增加顾客数量。怕春节放假,有的同学要回家过年,会顾不过来。
听姑奶奶回家说道,才知是姑奶奶造的孽,弄得小区都不安宁了。徐梦哭笑不得,就吓唬姑奶奶:"奶奶,您要是大过年的,把老人们都引到家里来,我就不陪您过年了!我回苗寨去,我看您怎么收场?"
姑奶奶脸上抽搐得厉害,都快要哭了!"小梦,奶奶送份过年大礼给你,你陪我过年好吗?"说得可怜兮兮的。
"奶奶,是什么大礼?太轻可不行哦!"徐梦看姑奶奶垮下来的脸,笑着打趣她。
"当然是能拿得出手,入得你眼的礼物啰!但奶奶以后都要跟着你,小梦,你答应吗?"说到礼物,姑奶奶倒是信心满满。
"奶奶,就算您什么礼物都不送,以后我也让您跟着我!我在哪,您就跟我到哪,好吗?"徐梦说得很真诚,引得姑奶奶眼眶又湿了。
"好!好!好!太好了!小梦,我以后就跟着你了!"姑奶奶连连应好,心里倍感温暖。
接下来的日子,姑奶奶总是外出,也不告诉徐梦她在干什么,徐梦也不过问。徐梦觉得姑奶奶已经康复,行动自如,她有权自由行动,也可以保全自己的隐私。
徐梦依旧很忙碌,除了读书、记账、做成本核算,每个周末都去各点检查工作,上门入户走访顾客,为身体有小恙的老年顾客做做保健治疗。
每周末晚上的聚餐例会也照例进行。杨勇主要跟进员工的动态,除了完成与叶家慧一组的日常工作外,也及时了解各组成员的思想动态、工作进展及服务中出现的问题,第一时间帮助解决。
徐梦管理顾客这一块,杨勇管理员工那一块,两人的配合相得益彰,使公司的营运越来越好,在四个小区的布点都获得了大家的一致好评。
徐梦和杨勇现在有了工作和管理的经验,读书学习和管理公司都能合理安排。徐梦想:过了年后,她要加大扩展公司的步伐,以自己住的小区为中心,向四面辐射。必须把杨勇从做具体驻点工作这一块脱身出来,全方位参与公司的管理。
徐梦正在做拓展公司的方案,春节却是脚步匆匆,一天天逼近。
徐梦一边走访顾客春节怎么安排?年轻人都会回父母家过年,春节假期间不需要服务。老年人家庭有儿女的,基本上儿女会回父母家过年,年假期间儿女们会尽孝,也不需要服务。还有二十多个老人是希望在春节期间得到服务的,他们有的是孤寡老人,有的是失独家庭,有的儿女在国外回不来。但有好几个家庭提出能不能够提供年夜饭的服务,他们愿意按一人一百元订餐。徐梦将这些情况一一详细记录,说会尽早在业主群答复。
徐梦又安排杨勇去走访被招聘的同学,有哪些要回家过年,哪些愿意留下来工作?她好统筹安排春节期间的服务工作。
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