赵天琪揉揉眼睛，含糊其词地，“嗯……我还在观察……等我想好了，再向你汇报！”

我点点头，看看大家，“王芳，给你个任务。你每天都登录‘天地任我行’的网站，每天向我写一份他们网站现状的报告。”

“是，江总。”

“你们两个客户代理，这几天除了跑客户开发之外，也顺便了解一下，客户和服务商对‘天地任我行’网站的意见，跟王芳一样，也要每天汇总给我一个报告。”

两个客户代理在笔记本上记录着。

“今天的会议就先到这儿吧。”

技术部的苟海涛站起身，“江总，我干点什么？要不要我研究一下他们网站的缺陷是什么？”

我淡淡地一笑，“我想这一点你们赵总更有发言权。你还是照老样子，专注我们系统评级打分奖励系统的完善。忘了问你，你最后是从哪儿找到的清洁工？”

“当然是通过我们网站。100块钱，当天就解决了。江总，这钱能报销吗？”

“得寸进尺！”我还没来得及回答，赵天琪突然吼了一句。

苟海涛吓得伸伸舌头，跑出门。在门口，他和冲进门的客服领班李莹撞了个满怀！

“江总，不好啦。现在客服的电话突然增加了好多倍，我和张跃都忙不过来了……”李莹气喘吁吁地说道。

“怎么回事？别着急，慢慢说……”我冲她挥挥手。

李莹喘了口气，“刚才一下子有上百个电话打进来。我和张跃处理不过来，我怕客户等得不耐烦，就过来找人帮忙！”

“这是好事啊！王芳，陶红，吴明明，你们三个快去客服中心帮忙。千万不要怠慢了我们的上帝。”

王芳答应一声，“江总，你就放心吧！”说着招呼身旁的两个客户代理跟在李莹的身后出了门。

我心中有点暗喜――这会不会是客户对“天地任我行”网站运行和客户服务不满，又回流到我们公司了？

赵天琪夹着笔记本和手提电脑低头从我身边走过，他还在回避着我的视线。

“天琪，你跟我来一下。我有点事要问你。”

赵天琪脸上出现了一丝恐慌，“啊？”

我领着赵天琪走进了我的办公室。我随手关紧房门，和他面对面坐在会客的沙发上。

“江老师，我……还有一些程序没调完……我……”赵天琪局促不安地站起身，想抽身离开。

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