周六晚上在某超市买了几盒巧克力，很巧，认真看了下生产日期的那盒没事，没看的两盒回了家才发现过期了。因为出超市的时侯已快十点，我本来是打算周日再回去找，但领导说夜长梦多，早找为是，免得被人冤枉说是调包的。赶回超市还好没关门，为了取证，由领导去跟服务台交涉，我去拍货架里的巧克力。找了一圈，发现原来还剩十来盒巧克力已售完（因为打折：这点提醒我们，以后但凡打折商品要多留几个心眼），也不知道是不是有倒霉蛋给买走了。

超市的处理很套路（去年在同一超市买到过标价比实际售价低的牛奶经历过一回流程。）先是以理货出错为由道歉，然后愿意退款。不被我们接受后，又提出可以赠送两小瓶豆油（上回也是，当时因为看了一下是转基因的，没接受，要不然到这也就了结了。）又提出可以以十倍的价格赔偿（上回到这我就接受了，但最后其实对方只是赔了九倍，回为东西我已付过钱了嘛。），这回因为查过了相关的法条，我们回复，只愿意接受法律上规定的赔偿。

见我们坚持，对方开始打苦情牌，说如果我们坚持要照法律规定索赔的话，那么这个罚款会由负责理货的员工赔偿，让我们有点同情心如何如何。这话把我们领导惹毛了，一拍桌子，原来你们不仅卖过期了两个多月的食品，居然还违反劳动法呀？抬腿就要走，超市几个人围着不让走。又是各种解释，各种表示他们的无奈。最后表示那就照消法里的最低赔偿标准（500）赔偿，而去年正式实施的食品安全法里，（第一百四十八条第二小条）销售过期食品的最低赔偿标准是（1000）。这时侯我也有点不耐烦了，拍了几张在现场的图片后，表示赔不赔偿无所谓了，天也不早，明天大家找消费者委员会或工商局到场解决吧。见我们坚持要走，经理马上表示照我们要求赔偿，去签和解协议时，又表示大家身上都没钱了，只有九百你看行不行？见我领导要发火，才让总台在备用金里拿了一千块钱做为赔偿。而我也提醒了一下他，还有退货的六十八块。解决完，走出超市发现都十一点半了。估计经理和客服人员背地里也要骂娘吧？

这次维权不是我第一回，应该也不会是最后一回。第一回跟超市维权是在宣城，有一天某位号称宣城论坛最无耻的网友请吃饭，空手去不好意思的。买了两个椰子及一只鸡，想去做个椰子炖鸡。结果回去处理椰子时，发现倒出来的水是黄的，砍开椰子，发现里面的椰肉已发臭发黑。气得我拿着两个椰子回去超市讨说法，本来也就打算给换两个好的也就算了。当班的一个女的好像是经理还是个什么玩意，用很不屑的语气，你怎么证明是在我们这买的呀？见我有小票，又用想挨揍的语气说，那就给你换两个呗，有什么的呀？见她这鸟样，我当时火就冒了“换两个？假一还要赔十呢！换两个就能了事？”其实我当时心里也虚得很，不知道这种事情是怎么个处理法，只是抱着你卖过期食品不牛逼哄哄个什么劲的想法跟她扛。开始对方还很牛讲，不可能，没这种规定。我也没废话，掏电话就准备打12315（一般先打这个电话，虽然未必能起作用，主要是留点证据证明你投诉过。），见我要较劲，这吊女的朝收银员气急败坏的喊，赔他，然后扭头就走了。最后所谓的十倍也就是九倍，也是没退收过的那份钱。

所以各位，上超市，多留意，出超市，小票要注意保留。有问题，拍照留底，然后赶紧找商家，该索赔时要记得查下法条。商家耍横，工商、消委先投诉，这些都行不通，还要我教你么？？？？其实很多时侯，权利还是要靠你自己去维护和争取的。食品安全法出来后，好像官方主动进行宣传特别少，听说商家也很抵触，大家没事多增加些新案例吧，多点维权意识，对于社会和自己不是坏事。我现在在进行的另一项维权是跟联通的纠纷，可能得打官司了，他二大爷的，现在通信行业牛逼得很，工信部都管不住。

2016-10-31

本站域名已经更换为m.adouyinxs.com 。请牢记。