等温江源出差回来,已经快元旦了。
北方的项目倒是理顺了,单子也签下来,但是因为业务归属问题扯了皮,最后北区的总监发话,销售提成归北区的销售,项目以及后期的技术分成算他们组。
但是云科的项目陷入僵局。林旭然把他的电话都打爆了,他出差的这一个月,换了3个技术人员,都被对方骂回来,扬言要是再没有合适的技术对接,他们就不再考虑智通。
温江源刚到公司,林旭然就哭丧着脸跑来诉苦:“江源,你可回来了。我等得好苦啊。”
他把温江源拽到会议室,关上门,紧张兮兮地说:“我们第一次去做产品演示的时候甲方还挺满意,后来三次拜访都出状况,你说这都什么事儿啊!我听说云科已经在跟咱们的竞争对手瑞融软件接触了。”
“你等等,我去拿纸笔。”温江源站起身,打开门出去了。
其实林旭然有自己的盘算。他想直接找技术总监陆总出马,或者把这个单子交给其他组。因为温江源毕竟年轻,他们组的人又不大服他,到时候如果需要团队合作会比较麻烦,何况现在跟进的技术人员完全不被甲方认可,换组名正言顺。他私底下跟一组和三组的组长抱怨过,也有趁机打探他们的意思。但是云科的老总跟温江源是同学,有这层关系说不定会促成合作,所以他还在犹豫。
温江源拿了笔记本进来:“你把这一个月跟对方接触的情况详细说一下。”
他很冷静,没有像林旭然一般的惊慌。他们三次汇报的PPT温江源都看过,但他还想从林旭然口中了解详细过程。
第一次是孙伟负责。他直接把公司技术最先进的系统模板推出去,考虑到对方是高科技公司,应该对供应商的研发技术敏感,所以想用公司的高端技术把对方先唬住,结果对方问了几个现实的问题他答不上来,只说先了解他们的情况,回去跟领导商量再回复。
第二次是季涛。季涛研究生毕业,技术还是很过硬的,对公司的产品也很熟悉,但是临场应变太弱了些。云科那帮人精,很清楚自己的需求方向,对季涛教科书式的解说根本不感兴趣。
第三次是李明深。李明深是老江湖,经验丰富,见识多,也处理过很多客户的难题,所以跟客户谈的时候引导性很强。结果汇报的时候临时连线进来一个美国人,后来跟云科人力资源部打听才知道,这是严总在美国留学的同学迈克,带着技术跟严总一起来到中国,是云科的创始人之一,专门负责研发。迈克用英语提问,李明深当场就懵了,磕磕巴巴,一个完整的句子也蹦不出来。云科好像也是突然意识到这个问题,他们内部交流是普通话和英语通用的,所以要重新评估供应商的英文水平了。
温江源皱了皱眉,一组和三组的组长都是海归。他有点明白林旭然的意图了。
他本来不想接云科这个项目,给其他组也没意见。问题在于自己组里连续三个技术人员被客户骂回来,再拱手把项目交出去,大家都要看他的笑话了。
骑虎难下。
现在,他是不得不硬着头皮跟,成不成他都得上。
他在笔记本上画了个草图,分析跟竞争对手的优劣势。智通起家在北区,瑞融在南区份额比他们大,但是瑞融的最大问题是系统很独立,跟别的软件不兼容,所以要购买他们的系统就必须采购整套,客户对他们的依赖性很强。但是云科是做3D打印,客户是医院,他们需要医疗器械的渠道,也可以自己去开拓市场。
出差闲下来的时候他做过一些演练,现在还要深入下去,从客户的应用场景来选择合适的系统,并做改进。
“那个严总不是你同学吗?约一下呗,见个面,公关一下,估计咱们才有希望。”林旭然本来就是打的这个主意,看温江源苦想,便凑过来故作神秘地说:“我跟你说啊,严总每次都问起过你怎么没去。哥们儿,现在这个项目能不能拿下就靠你了。”
技术和销售就是这样,销售更注重关系,以为搞定一个人就能拿下单子,以为自己更了解客户就随意应承,美其名曰这是满足客户需求,殊不知给技术人员造成很多困扰。技术人员也是一样,仗着自己懂专业,对销售的做法不屑一顾。
本站域名已经更换为m.adouyinxs.com 。请牢记。